AIA생명 고객센터 전화번호

AIA생명 고객센터 전화번호 | 콜센터 상담원연결 내선번호 | 보험금청구 실비보험 청구 방법 | 간편조회 보험 청구서류 에 대해 정리해보겠습니다.

AIA생명 고객센터는 보험 가입, 변경, 해지, 보험금 청구 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 고객의 편의를 위해 전화, 인터넷, 모바일 등 다양한 채널로 상담 및 서비스를 제공하고 있습니다.

이 글에서는 AIA생명 고객센터 전화번호와 콜센터 상담원연결 내선번호, 보험금청구 실비보험 청구 방법, 간편조회 보험 청구서류 등에 대해 자세히 알려드리겠습니다.

Contents

AIA생명 고객센터에서는 보험상품 문의, 보험료 납입, 보험금 청구, 계약 변경 및 해지 등 관련 모든 업무를 신속하게 처리합니다.

AIA생명 고객센터의 대표 전화번호는 1588-9898입니다.

1588-9898로 전화하시면 보험료 납입, 계약사항 조회, 보험계약 대출 신청, 보험금 청구, 변액보험 문의 등의 다양한 업무를 상담받으실 수 있습니다.

AIA생명 고객센터 이용안내

ARS : 1588-9595(평일·주말·공휴일 08:00 ~ 22:00)
해외 : +82-2-3707-4800
전화상담 : 1588-9898(평일 08:00 ~ 18:00 토, 일요일 및 공휴일 휴무)

자세한 정보는 아래를 참고하시면 됩니다.

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흥국생명 고객센터 전화번호 | 콜센터 상담원연결 내선번호 | 보험금청구 실비보험 청구 방법 | 간편조회 보험 청구서류

흥국생명 고객센터 전화번호 | 콜센터 상담원연결 내선번호 | 보험금청구 실비보험 청구 방법 | 간편조회 보험 청구서류 에 대해 정리해보겠습니다. 흥국생명 고객센터는 보험 가입, 변경, 해지, 보험금 청구 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 고객의 편의를 위해 전화, 인터넷, 모바일 등 다양한 채널로 상담 및 서비스를 제공하고 있습니다. 이 글에서는 흥국생명 고객센터 전화번호와 콜센터 상담원연결 내선번호, 보험금청구 … Read more

AIA생명 고객센터 콜센터 상담원연결 내선번호

AIA생명 고객센터의 대표번호 1588-9898로 전화하시면 누르는 ARS나 보이는 ARS를 통해 원하는 메뉴를 선택하실 수 있습니다.

만약 상담원과 직접 연결되고 싶으시다면 0번을 누르시면 됩니다.

상담원과 연결된 후에는 보험계약에 관한 문의나 변경사항 등을 상담받을 수 있습니다.

상담번호 안내(1588-9898)

보험료 납입, 자동이체 변경, 가상계좌 신청, 보험료 조회
- ①보험료 납입/자동부활
- ②자동이체 변경
- ③가상계좌 신청
- ④보험료 조회
계약사항 조회
중도인출, 중도보험금, 휴먼보험금 신청
- ①중도인출 신청
- ②중도보험금 신청
- ③휴면보험금 신청
보험계약대출 신청
보험금 청구 및 보장 문의
변액보험, 펀드변경 문의
각종 신청서 발송
- ①개인보험금 청구서
- ②단체보험금 청구서
- ③제지급금 청구서
- ④명의변경 및 정정 신청서
- ⑤계약변경 신청서
온라인 창구, ARS, 고객센터 등을 통한 출금업무 즉시 중지
소득공제 증명서 발송

0. 상담사 연결

※ 통화요금 안내

일반 전화의 경우 시내, 시외 모두 시내통화 요금으로 통화료가 부과됩니다.(3분 39원 VAT별도)
휴대전화 또는 070 인터넷전화는 이용자 요금제를 기준으로 부과됩니다.

ARS 자동화 서비스(1588-9595) 이용방법

1588-9595 연결(서비스제공시간: 08:00 ~ 22:00)
서비스 안내 번호 선택[평일·공휴일·주말]

1번 : 보험료 납입, 자동이체 변경, 가상계좌 신청, 보험료 조회
2번 : 계약사항 조회
3번 : 중도인출, 중도보험금, 휴면보험금 신청
4번 : 보험계약대출 신청
7번 : 각종 신청서 발송(보험금/제지급금/명의변경 및 정정/계약변경 신청서)
8번 : 온라인 창구, ARS, 고객센터 등을 통한 출금업무 즉시 중지
9번 : 소득공제 증명서 발송

3. 주민등록번호 13자리 입력(단, 보험금청구서 및 각종 신청서 팩스 발송 서비스는 주민등록번호 입력 필요하지 않음)

4. 본인인증 진행 : 휴대전화 본인인증(당사에 등록된 계약자 명의 휴대폰)

자세한 정보는 아래를 참고하시면 됩니다.

AIA생명 고객센터 실비청구 상담원연결 콜센터 내선번호 바로가기

AIA생명 고객센터 보험금청구 실비보험 청구 방법

보험금 청구 시, 최신 양식의 보험금 청구서 및 보험금 청구를 위한 개인(신용)정보처리동의서의 미작성 및 기재 누락 사항 발생 시, 보험금 청구 접수 자체가 불가능 하오니, 반드시 보험금 청구서 작성 예시를 확인하시어 누락사항 없이 작성 부탁 드립니다.
인터넷으로 청구 가능하나, 필요에 따라 병원서류 및 사고사실확인서류 원본 제출을 요청할 수 있습니다.
청구 서류 안내장에 기재된 서류 이외에도 추가서류를 요청 드리는 경우가 있을 수 있습니다.
보험금을 받으실 통장은 수익자 본인 명의의 통장이어야 합니다. 대리인 계좌로도 수령이 가능합니다만 *관계확인에 필요한 서류를 제출하셔야 하오니 가급적 수익자 본인 명의의 통장을 이용하시면 간편하게 받으실 수 있습니다.
* 관계확인에 필요한 서류는 다음과 같습니다.
1. 수익자가 미성년자인 경우 : 친권자(부모) 계좌로 수령을 원하실 때
– 미성년자 기준의 기본증명서(상세)
– 미성년자 기준의 가족관계증명서(상세)
– 대표수익자지정서(부모님 중 1인이 대표가 됨. 대표가 아닌 분은 인감도장 날인)
– 인감증명서(부모님 중 대표가 아닌 분 제출)
2. 수익자가 성인인 경우 가족(수익자의 배우자, 직계부모, 직계자녀, 친형제∙자매 중 성인인 분) 계좌로 수령을 원하실 때
– 수익자 기준의 가족관계증명서(상세)
– 보험금대리수령 위임장 (수익자가 위임인이 되어 인감도장 날인. 가족 중 1인은 수임자가 됨)
– 인감증명서 (수익자 본인발행)
3. 배우자 보장계약의 경우 : 보험금 청구 사고일 기준 배우자임이 확인되는 가족관계증명서
4. 관공서 발행서류는 3개월이내 발급된 서류만 인정됩니다.
5. 택배 및 착불로 발송하시면 접수가 불가합니다.
심사결과 상기 외에 추가서류가 더 필요한 경우가 발생할 수 있으며, 별도로 연락하여 안내해 드립니다.
경우에 따라 보험금 산정을 위한 방문조사가 필요할 수 있으며, 이런 경우 담당자가 별도로 연락을 드립니다.
보험금 지급심사결과에 따라 보험금의 지급이 거절될 수 있으며, 이 경우 보험금 지급거절 사유 등을 문자 또는 서면으로 안내하여 드립니다.

실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 안내

보험회사에서는 고객님께서 실손의료보험을 2개 이상 다수회사에 가입한 경우, 보험금 청구서류를 회사마다 각각 제출해야 하는 하는 불편함을 덜어 드리고자 고객님의 서류를 다른 보험회사로 전송해 드리고 있습니다.
동 서비스는 실손의료비 특약만 해당되며, 다른 특약은 해당되지 않습니다.

보험금 청구 소멸시효

사고발생일로부터 3년 이내에 보험금 청구서류를 접수하지 않으면 청구권이 소멸됩니다.(상법 제662조)

AIA생명 고객센터 보험금 지급절차 안내

청구서 작성 시 휴대전화번호를 기재하신 경우 고객님의 보험금 청구서류가 접수되면 문자를 통해 접수내용이 통보됩니다.
보험금 지급 또는 서류를 발송하기 전에 문의 사항이 있으신 경우에는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
구비서류를 준비하신 후 [MY AIA – 보험금청구] 메뉴를 이용하시기 바랍니다.
자세한 구비서류는 당사 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.
AIA생명 고객센터 1588-9898(상담가능시간: 평일 09시 ~ 18시)

청구서류 안내 및 보험금 신청서 작성
청구 서류 접수
지급여부 검토 및 사고조사
보험금 결정 및 지급
보험금 종결 안내

보험금 청구시 알아 두셔야 할 내용

보험금 지연안내 및 심사 절차 조회 방법	o 보험금 지급예정일은 통상 최종 서류접수일로부터 3 영업일, 지급사유 조사나 확인이 필요한 경우 10 영업일 이내 소요되며 지급기일 내 미처리 시 지급기일 다음날부터 지급일까지의 기간에 대하여 해당보험 약관의 이자계산법에 따라 지연이자를 가산하여 드립니다. o 약관에 정해진 지급기일 내에 보험금을 지급하지 못할 것으로 예상되는 경우에는 그 구체적인 사유, 지급예정일 및 보험금 가지급제도에 대하여 피보험자 또는 보험수익자에게 통지하고, 가지급제도 관련 문의는 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다. o 당사 홈페이지(www.aia.co.kr)에 공인인증서를 통해 접속하시면 계약내용 및 사고처리 진행경과에 대하여 확인하실 수 있습니다.
장해진단서 제출시 유의사항	o 장해진단서를 제출하시는 경우에는 3차 의료기관에서 진단을 요청 드리며, 병원 진단 전에 담당 Master Planner 혹은 당사 고객센터로 문의하시는 것이 신속한 보험금 심사에 도움이 됩니다.
재심사 청구	o 보험금 부지급 결정 및 보험금 결정액에 동의하시지 않는 경우 당사 홈페이지, 전화 또는 우편으로 재심사를 요청하실 수 있습니다. o 인터넷(모바일)접수 : 홈페이지(www.aia.co.kr)에 접속하여 신청 o AIA생명 전화상담 : 02-2128-1508 o 우편접수: [04511] 서울시 중구 통일로 2길 16 (순화동 216) AIA타워 25층 AIA생명 보험금팀 스캔센터

자세한 정보는 아래를 참고하시면 됩니다.

AIA생명 고객센터 보험금청구 실비보험 청구 방법 바로가기

AIA생명 고객센터 간편조회 보험 청구서류

보험금 신청 구비서류 안내입니다. 청구하시는 보험금 종류에 따라 구비서류를 준비하셔서 가까운 창구에 내방하거나 담당 FC를 통하여 접수할 수 있습니다.

자세한 사항은 콜센터(1588-9898)로 문의하시기 바랍니다.

공통서류

① 보험금청구서 *MY AIA 접수 시 제외
② 개인(신용)정보처리동의서 *MY AIA 접수 시 제외
③ 신분증사본
④ 고객거래확인서(법인/단체 또는 계약자와 실소유자 상이 청구)

추가서류(필요시)

① 수익자 통장사본 *당사 등록 계좌 시 제외
② 가족관계 확인서류 : 주민등록등본, 상세 가족관계증명서, 상세 혼인관계증명서
– 미성년자 청구 시 : [미성년자기준] 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세)
– 종피보험자 청구 시 : [종피보험자기준] 혼인관계증명서(상세)

재해

*MY AIA 접수 시 제외 서류 : 입원/수술/골절 시 아래 서류 제외
① 교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
② 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
③ 군인재해 : 공무상병인증서
④ 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문
⑤ 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
⑥ 확인서류 발급불가 : 병원초진차트에서 재해내용 확인 및 보험금 청구서 재해사고내용 기재
⑦ 자살 : 경찰서 발행 변사 사실확인원

보험금 청구에 대한 자세한 안내는 당사 홈페이지 또는 흥국생명 고객센터(1588-9898)에 문의하여 주시기 바랍니다.

자세한 정보는 아래를 참고하시면 됩니다.

AIA생명 고객센터 간편조회 보험 청구서류 바로가기

결론 – AIA생명 고객센터

오늘 이 글에서는 AIA생명 고객센터에 대해 알아보았습니다.

AIA생명 고객센터는 여러분의 보험 관련 문의와 요청을 신속하고 친절하게 처리해주는 곳입니다.

AIA생명 고객센터 전화번호는 1588-9898입니다.

영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말, 공휴일은 휴무입니다.

콜센터 상담원연결 내선번호, 보험금청구 실비보험 청구 방법, 간편조회 보험 청구서류에 대해 알아보았습니다.

이 글이 여러분의 AIA생명 고객센터 이용에 도움이 되었다면 좋겠습니다.

이상으로 AIA생명 고객센터 전화번호 | 콜센터 상담원연결 내선번호 | 보험금청구 실비보험 청구 방법 | 간편조회 보험 청구서류 에 대해 정리해보았습니다.

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자주 하는 질문 FAQ

Q1. AIA생명 고객센터 전화번호는 무엇입니까?


A1 : AIA생명 고객센터 전화번호는 1544-9898입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.




Q2. AIA생명 고객센터 상담원과 연결되기 위해서는 어떻게 해야 합니까?


A2 : AIA생명 고객센터의 대표번호 1588-9898로 전화하시면 누르는 ARS나 보이는 ARS를 통해 원하는 메뉴를 선택하실 수 있습니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.




Q3. AIA생명 고객센터에서 보험금 청구서류는 무엇무엇이 있나요?


A3 : 보험금 청구서류는 보험종류와 사고유형에 따라 다르므로 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.